1) AVISO DE PRIVACIDAD– CALCETUBOS
Última actualización: 29 de diciembre de 2025
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, se emite el presente Aviso de Privacidad, en el que se describe la forma en que Calcetubos recaba, utiliza, almacena y protege los datos personales de sus clientes, usuarios y proveedores.
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
CALCETUBOS
Domicilio: Calle Apartado 14 Local 185, Primer Piso, Centro, Cuauhtémoc, 06020 Ciudad de México, CDMX.
Correo electrónico: ventas@calcetubos.com
2. Datos personales que recabamos
Los datos personales que Calcetubos puede recabar incluyen:
- Nombre completo o razón social
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Dirección de envío
- Datos fiscales (RFC, régimen fiscal, uso CFDI, etc.)
- Información relacionada con pedidos (historial, volumen, productos solicitados)
- Información de pago (Calcetubos no almacena datos bancarios sensibles; los pagos con tarjeta se procesan mediante plataformas seguras)
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias)
Los datos personales serán utilizados para:
-Procesar pedidos mayoristas
-Confirmar pagos y generar facturación
-Coordinar la entrega de productos mediante paqueterías
-Dar seguimiento a pedidos, garantías, cambios o aclaraciones
-Brindar atención al cliente
-Cumplir obligaciones legales y comerciales aplicables
Finalidades secundarias (opcionales)
De manera adicional, Calcetubos podrá utilizar los datos personales para:
- Enviar promociones, descuentos y novedades
- Realizar encuestas de satisfacción
- Informar sobre lanzamientos o nuevas colecciones
Si el titular no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a ventas@calcetubos.com con el asunto: “Negativa de uso de datos para fines promocionales”.
4. Transferencia de datos personales
Calcetubos no vende ni renta datos personales. Sin embargo, podrá transferirlos únicamente cuando sea necesario para:
- Paqueterías (Estafeta y FedEx), para la entrega de productos
- Proveedores de pago, para procesar transacciones con tarjeta
- Proveedores de facturación electrónica, cuando el cliente solicite CFDI
- Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal
5. Medidas de seguridad
Calcetubos adopta medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
6. Derechos ARCO
El titular puede ejercer sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
Para hacerlo, deberá enviar un correo a:
📩 ventas@calcetubos.com
Incluyendo:
- Nombre del titular
- Solicitud clara del derecho a ejercer
- Identificación oficial (INE o equivalente)
- Medio para recibir respuesta
Calcetubos responderá dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación aplicable.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
Este sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar navegación y optimizar el funcionamiento del sitio. El usuario puede deshabilitarlas desde su navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
8. Cambios al aviso de privacidad
Calcetubos se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta sección del sitio y serán efectivas desde su publicación.
9. Consentimiento del titular
Al proporcionar datos personales a través del sitio web, redes sociales, WhatsApp o cualquier otro medio, el titular reconoce haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad, otorgando su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido.